Asertivita, aktívne počúvanie, spätná väzba a zvládanie náročných rozhovorov.
Komunikácia je základ spolupráce v každej firme. Školenia komunikačných zručností pomáhajú hovoriť jasne, počúvať naozaj a zvládať aj náročné rozhovory s kolegami či klientmi.
Praktický kurz pre každého, kto pracuje s kolegami, zákazníkmi alebo partnermi z iných krajín. Naučíte sa rozumieť kultúrnym rozdielom v komunikácii, predchádzať nedorozumeniam a budovať dobrú spoluprácu v medzinárodnom prostredí.
Praktický kurz o tom, prečo ľudia reagujú, rozhodujú sa a komunikujú tak rozdielne. Spoznáte základné typy osobnosti, zistíte, aký typ ste vy, a naučíte sa prispôsobiť komunikáciu kolegom, nadriadeným aj zákazníkom.
Praktický kurz o reči tela, hlase a práci s priestorom. Naučíte sa vedome pôsobiť isto a dôveryhodne, lepšie čítať signály druhých a zosúladiť to, čo hovoríte, s tým, ako to hovoríte.
Praktický kurz o tom, ako konflikty v práci rozpoznať včas, upokojiť vyhrotenú situáciu a nájsť riešenie, s ktorým môžu žiť obe strany. Naučíte sa zvládať vlastné emócie, viesť náročný rozhovor a pomôcť aj kolegom, ktorí sa nevedia dohodnúť.
Praktický kurz pre každého, kto potrebuje vystupovať pred ľuďmi. Naučíte sa pripraviť jasnú a zapamätateľnú prezentáciu, zvládnuť trému, pracovať s hlasom a rečou tela a pokojne odpovedať aj na nečakané otázky.
Praktický kurz o tom, ako dávať spätnú väzbu, ktorá pomáha, a ako ju prijímať bez zbytočnej obrany. Naučíte sa konkrétne pochváliť, upozorniť na chybu bez zraňovania a otvorene hovoriť s kolegami aj s nadriadeným.
Praktický kurz o tom, ako si v tíme lepšie odovzdávať informácie, dohodnúť sa, riešiť nezhody a spolupracovať bez zbytočných nedorozumení. Vhodný pre celé tímy aj jednotlivcov, prezenčne aj online.
Praktický kurz pre každého, kto chce hovoriť zrozumiteľne, lepšie počúvať a predchádzať nedorozumeniam v práci. Naučíte sa jasne formulovať myšlienky, klásť správne otázky, dávať spätnú väzbu a písať e-maily, ktorým druhí porozumejú na prvé prečítanie.
Kurz o tom, ako jasne a pokojne povedať, čo si myslíte a čo potrebujete, bez agresivity aj bez zbytočného ustupovania. Naučíte sa odmietnuť, vyjadriť nesúhlas a obhájiť svoje hranice s rešpektom k druhým.
Napíšte nám, čo potrebujete zlepšiť. Navrhneme obsah, formu aj termín a pošleme vám cenovú ponuku e-mailom.
Vedenie ľudí, delegovanie, motivácia a rozhodovanie. Pre nových aj skúsených manažérov a teamleaderov.
ZobraziťPredaj, vyjednávanie a práca so zákazníkom. Techniky, ktoré zvyšujú úspešnosť obchodu.
ZobraziťPresvedčivé vystupovanie pred publikom, práca s trémou, hlasom a štruktúrou prezentácie.
ZobraziťKomplexné vzdelávacie programy na mieru pre firmy, verejný sektor a školy.
Zobraziť