O kurze
Výsledok rokovania sa často rozhodne skôr, než si sadnete za stôl. Kto pozná svoje ciele, hranice a alternatívy a rozumie záujmom druhej strany, rokuje s väčšou istotou a dosahuje lepšie výsledky. Kto ide na rokovanie nepripravený, ľahko ustúpi viac, než by musel.
Na kurze Obchodné rokovania sa naučíte rokovať systematicky. Ukážeme si, ako si rokovanie pripraviť, stanoviť ciele a hranice a ako zistiť, o čo druhej strane naozaj ide. Naučíte sa pracovať s ústupkami tak, aby ste za každý niečo získali, obhájiť cenu a hľadať riešenia, ktoré sú výhodné pre obe strany. Venujeme sa aj tvrdým vyjednávačom a situáciám, keď rokovanie uviazne.
Kurz je postavený na simuláciách rokovaní. Vyskúšate si rôzne roly a situácie a po každej simulácii nasleduje rozbor a spätná väzba od lektora. Odnesiete si osvedčený postup prípravy, ktorý môžete použiť pri najbližšom rokovaní.
Čo sa naučíte
- Pripravíte sa na rokovanie: ciele, hranice a alternatívy k dohode
- Rozpoznáte skutočné záujmy druhej strany za jej požiadavkami
- Budete robiť ústupky premyslene a za každý niečo získate
- Obhájite cenu a podmienky bez zbytočných zľav
- Zvládnete tvrdého vyjednávača aj situáciu, keď rokovanie uviazne
- Dovediete rokovanie k jasnej dohode, ktorá vydrží
Pre koho je kurz určený
- Obchodníci a key account manažéri
- Nákupcovia a pracovníci, ktorí rokujú s dodávateľmi
- Manažéri a majitelia firiem, ktorí vedú dôležité rokovania
- Každý, kto chce pri rokovaniach dosahovať lepšie výsledky
Program kurzu
- 01
Príprava rokovania
Ciele, hranice, alternatívy k dohode (BATNA) a plán rokovania.
- 02
Pozície a záujmy
Ako zistiť, o čo druhej strane naozaj ide, a nájsť priestor na dohodu.
- 03
Ústupky a výmena
Pravidlá ústupkov, princíp „niečo za niečo“ a ako neustupovať zbytočne.
- 04
Rokovanie o cene
Ako obhájiť cenu, reagovať na tlak na zľavu a argumentovať hodnotou.
- 05
Náročné rokovania
Tvrdí vyjednávači, taktiky druhej strany a rokovanie, ktoré uviazlo.
- 06
Uzavretie dohody
Ako rokovanie ukončiť, zhrnúť dohodu a zabezpečiť jej dodržanie.
Cena a podmienky
Cena kurzu je 149 € na osobu. S rastúcim počtom účastníkov sa cena na osobu znižuje. Pre skupiny vám pripravíme individuálnu cenovú ponuku e-mailom.
Kurz je možné absolvovať prezenčne (Prezenčne, online) alebo online. Pre firmy ho pripravíme aj ako uzavreté školenie pre skupinu zamestnancov.
