O kurze
Vyjednávame častejšie, než si uvedomujeme. O termínoch s kolegami, o zdrojoch s nadriadeným, o rozdelení práce medzi oddeleniami, o podmienkach s partnermi či o vlastnej mzde. Kto vyjednávať nevie, buď zbytočne ustupuje, alebo tlačí tak silno, že poškodí vzťah.
Na kurze Negociácia – vyjednávanie sa naučíte princípy, ktoré fungujú v akejkoľvek situácii. Ukážeme si, ako oddeliť ľudí od problému, ako sa namiesto pozícií sústrediť na záujmy a ako hľadať riešenia, z ktorých majú úžitok obe strany. Spoznáte rôzne štýly vyjednávania vrátane svojho vlastného, naučíte sa pracovať s emóciami pri rokovaní a zvládnuť situácie, keď druhá strana tlačí alebo nechce ustúpiť.
Kurz stojí na princípoch harvardskej metódy vyjednávania a na nácviku. Vyjednávanie si vyskúšate v rôznych modelových situáciách s rozborom a spätnou väzbou od lektora.
Čo sa naučíte
- Spoznáte svoj štýl vyjednávania a jeho silné a slabé stránky
- Pripravíte sa na vyjednávanie aj v bežných pracovných situáciách
- Oddelíte vzťah od problému a budete sa sústrediť na záujmy, nie na pozície
- Nájdete riešenia výhodné pre obe strany
- Zvládnete emócie, tlak a tvrdú pozíciu druhej strany
- Budete vedieť povedať „nie“ dohode, ktorá vám nevyhovuje
Pre koho je kurz určený
- Manažéri a vedúci, ktorí vyjednávajú s tímom, kolegami a nadriadenými
- Projektoví manažéri, ktorí rokujú o termínoch, zdrojoch a rozsahu práce
- Obchodníci, nákupcovia a ďalší, ktorí chcú posilniť základy vyjednávania
- Každý, kto chce v práci aj v živote vyjednávať s väčšou istotou
Program kurzu
- 01
Vyjednávanie v každodennom živote
Kde všade vyjednávame a čo rozhoduje o úspechu.
- 02
Štýly vyjednávania
Súťaživý, kooperatívny, vyhýbavý či ústupčivý štýl a kedy ktorý použiť.
- 03
Harvardská metóda
Ľudia verzus problém, záujmy namiesto pozícií, viac možností a objektívne kritériá.
- 04
Príprava a alternatívy
Ciele, hranice a najlepšia alternatíva k dohode (BATNA).
- 05
Emócie a tlak
Ako zostať pokojný a reagovať na tlak a tvrdé taktiky.
- 06
Nácvik vyjednávania
Modelové situácie z pracovného prostredia s rozborom a spätnou väzbou.
Cena a podmienky
Cena kurzu je 149 € na osobu. S rastúcim počtom účastníkov sa cena na osobu znižuje. Pre skupiny vám pripravíme individuálnu cenovú ponuku e-mailom.
Kurz je možné absolvovať prezenčne (Prezenčne, online) alebo online. Pre firmy ho pripravíme aj ako uzavreté školenie pre skupinu zamestnancov.
